AGB
🌿 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mindset – innere Reise | Psychologische Beratung
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Sandy Jänig
Mindset – innere Reise
psychologische Beratung
Herderstraße 8
90427 Nürnberg
– nachfolgend „Beraterin“ –
und den Klient:innen.
(2) Abweichende Bedingungen der Klient:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Art der Leistungen
(1) Die Beraterin bietet psychologische Beratung, Coaching, Mentoring, Progressive Muskelrelaxation (PMR), mentale Begleitung sowie Hypnose im nicht-heilkundlichen Rahmen an.
(2) Die Leistungen dienen insbesondere:
der persönlichen Entwicklung
der Selbstreflexion
der Ressourcenaktivierung
der Stressregulation
der Förderung von Selbstwert und innerer Stabilität
(3) Es handelt sich ausdrücklich nicht um Psychotherapie oder Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes.
(4) Es werden:
keine Diagnosen gestellt
keine psychischen Erkrankungen behandelt
keine Heilversprechen abgegeben
§3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch:
Terminbuchung über das Buchungssystem
individuelle schriftliche Vereinbarung
(3) Mit Vertragsschluss erkennen die Klient:innen diese AGB an.
§4 Honorar & Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt per:
Überweisung
- oder nach individueller Vereinbarung
(3) Die angebotenen Leistungen (psychologische Beratung, Coaching, Mentoring, Progressive Muskelrelaxation (PMR) und Hypnose) sind Privatleistungen und werden nicht von gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen.
(4) Rechnungen sind innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen, spätestens jedoch bis zum Werktag vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristig vereinbarten Terminen ist die Rechnung entsprechend bis zum Werktag vor dem Termin zu begleichen.
(5) Sofern für bestimmte Leistungen (z. B. Coaching- oder Mentoring-Pakete) eine Ratenzahlung vereinbart wird, ist die erste Rate vor Beginn der Leistung fällig. Weitere Leistungen werden nur erbracht, wenn die jeweils fälligen Raten fristgerecht eingegangen sind.
(6) Bei ausbleibendem fristgerechtem Zahlungseingang behalte ich mir das Recht vor, den vereinbarten Termin abzusagen.
§5 Terminabsagen
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
(3) Bei einer späteren Absage oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig, da der Termin ausschließlich für die Klient:innen reserviert wurde und in der Regel nicht kurzfristig neu vergeben werden kann. Den Klient:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Muss ein vereinbarter Termin aus Gründen, die ich zu vertreten habe, abgesagt werden und kann kein zeitnaher Ersatztermin vereinbart werden, wird ein bereits gezahltes Honorar innerhalb von zwei Werktagen auf das für die Zahlung verwendete Konto zurückerstattet. Alternativ kann im gegenseitigen Einvernehmen ein neuer Termin vereinbart werden.
§6 Hypnose (nicht heilkundlich)
(1) Hypnose wird ausschließlich im Rahmen der psychologischen Beratung eingesetzt.
(2) Sie dient der Entspannung, Ressourcenaktivierung und mentalen Unterstützung.
(3) Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
(4) Hypnose ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
§7 Urheberrecht
Alle Inhalte, Audio-Dateien, Texte, Konzepte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
§8 Widerrufsrecht
Es gilt die auf der Website gesondert veröffentlichte Widerrufsbelehrung in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und
- Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
§9 Haftung
(1) Die Haftung der Beraterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Für Entscheidungen oder Handlungen der Klient:innen infolge der Beratung wird keine Haftung übernommen.
(3) Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse wird nicht gegeben.
§10 Online-Beratung (Beratung, Coaching, Mentoring, Hypnose und PMR)
(1) Online-Sitzungen erfolgen über geeignete Kommunikationsmittel.
(2) Für technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs der Beraterin wird keine Haftung übernommen.
(3) Die Klient:innen sorgen für eine geeignete Umgebung während der Sitzung.
§11 Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Offenlegung erfolgt ausschließlich, wenn
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
- eine akute Eigen- oder Fremdgefährdung vorliegt.
§12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
§13 Queer- & Kink-affirmative Haltung
Die psychologische Beratung, das Coaching, das Mentoring, die Progressive Muskelrelaxation (PMR) sowie die Hypnose erfolgen diskriminierungssensibel, queer- und kink-affirmativ.
Sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Beziehungsform oder BDSM-bezogene Lebensweisen gelten nicht als Störung oder Beratungsanlass.
§14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Beraterin (Nürnberg/Fürth).